オフィスや施設等の
受付業務を自動化

来訪者をモーション・音声付きで出迎え、
目的等をヒアリングして受付・取次ぎ。
人間味のある応対で満足度向上。

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Problem こんなお悩みはありませんか？

受付システムを導入しているが
無機質な画面で温かみがない…

訪問の度に手を止める必要があり
他の業務に集中できない…

社内の人手不足時に
受付業務が滞ってしまう…

AIの専門知識はないけれど
AIで来訪者の受付を
効率化したい…

口頭での確認のため、
来訪者の記録が残らない…

は

豊かな表情で来訪者を出迎え、
自動で受付・取次ぎ

温かみのある応対も
業務効率化も実現

だからできる

受付業務自動化の
5つのポイント

受付業務を自動化して一人ひとりに最適な解決方法でお応え

マルチデバイス対応のため
様々な場所に設置可能

詳しく見る

手間がかからず
簡単に一人前のAIに

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1 受付業務を自動化して
一人ひとりに最適な解決方法でお応え

企業や施設等の受付業務を自動化。来訪者の用件を対話形式でヒアリングし、一人ひとりに最適な解決方法で丁寧に対応します。

キャラクターが会話に合わせた豊かな表情で3D空間内を動き、人に近い応対を実現。独自のAIで、精度の高い回答ができます。AIがヒアリング内容をもとに担当者を提示し、取次ぎ。休憩なしで円滑な案内ができるため、受付の人手不足や機会損失を解消します。なお、人の対応を希望された場合は、ビデオ通話への切替も可能（オプション）。マルチデバイス対応のため、様々な場所に設置できます。音声入力や多言語にも対応しています。

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2 動きで伝わる、丁寧な応対でおもてなし

キャラクターが、来訪者をお出迎え。モーションや音声により、人間味のある応対を実現します。「いらっしゃいませ」などと訪問者に声をかけることも可能です。
様々な業種・業界に向けて、幅広いキャラクターをご用意。もちろん、自社のキャラクターも設定できます。担当者への取次ぎ中に、動画・画像でのPRや宣伝を行うことも可能。複数のコンテンツを順番に流せます。

3 適した担当者に通知し自動で取次ぎ

ヒアリング結果をもとに、AIが適切な担当者を判断。受付内容をメールやビジネスチャットで担当者に直接連携します。もちろん訪問記録も残ります。
人の対応を希望された場合は、ビデオ通話も可能です（※）。 ※オプション機能（ご希望の場合にのみお付けします）

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4 マルチデバイス対応のため
様々な場所に設置可能

サイネージ・タブレット・PC・スマートフォンに対応。設置場所の広さやレイアウトに適したデバイスをお選びいただけます。オフィスのエントランスはもちろん、工場やクリニック等にも導入可能です。

5 手間がかからず簡単に一人前のAIに

複雑な会話も簡単に構築

GFメカニズム（※）の応用により、高度で複雑な会話も直感的に構築できます。ユーザ側の画面をプレビューしながら、LinKaにしてほしいことをドラッグ&ドロップでつなげてパズルを組むように簡単に構築。Q&Aと生成AI等を組み合わせることで、管理者自身で高精度なAIを活用できます。フォームの代わりに、対話形式で必要項目を入力してもらうことも可能。受付や申し込み等も自動化できます。 ※GFとは、ゲーミフィケーション。ゲームで夢中になる要素を論理的に分解し、課題解決やサービス向上に活用するテクノロジー。