自動車買取の
査定・相談対応を自動化

車種や走行距離等を対話形式でヒアリングし、金額を算出。
そのまま来店予約も自動で受け付け、人件費を削減。
24時間365日の自動応対で、機会損失を防止。

お問い合わせ

＼ 3分で分かるLinKa ／
資料を請求する＼ LinKaの機能を実際に体験／
無料デモを依頼する

Problem こんなお悩みはありませんか？

サイトのシミュレーターで査定した後
来店予約してもらえない…

営業を警戒されて
相談・予約があまり来ない…

時間外の問い合わせに対応できず
機会損失が発生している…

問い合わせが多すぎて
お客様を待たせている…

AIの専門知識はないけれど
AIで相談や来店予約の
ハードルを下げたい…

は

相談や来店予約のハードルを下げ、
査定額の提示・予約受付を自動化

機会損失防止も成約率向上も実現

だからできる

自動車査定自動化の
5つのポイント

自動車の査定を自動化して最適な解決方法で来店予約完了までサポート

詳しく見る

車種や状態をヒアリングして
AIが査定額を提示

1 自動車の査定を自動化して
最適な解決方法で来店予約完了までサポート

自動車の査定や来店予約の受付を自動化。車種や走行距離等を対話形式でヒアリングし、査定額を提示します。一人ひとりの状況に合わせて、最適な解決方法で丁寧にお応えします。

独自のAIで、精度の高い回答を実現。既存システムと連携（外部システム連携）することで、ヒアリング結果をもとに査定額を提示します。やり取りの途中でも質問できるため、問い合わせることなく疑問解消。高精度なAIが分かりやすく説明し、来店予約完了まで導きます。日程調整ではカレンダーを提示するなど、回答しやすい見た目と操作性も備えています。24時間365日対応できるため、営業や窓口の人手不足を解消。機会損失も防ぎます。

＼ 3分で分かるLinKa ／
資料を請求する＼ LinKaの機能を実際に体験／
無料デモを依頼する

2 車種や状態をヒアリングしてAIが査定額を提示

既存システムと連携（外部システム連携）することで、査定額を提示できます。
AIが、車種や年式、走行距離などを質問し、ヒアリング結果を踏まえて査定額を算出。回答をコントロールしたい場合は、管理者が回答内容を細かく設定することも可能です。

3 来店に誘導して日程調整

査定額を提示した後、来店に誘導。近くの店舗を選び、日程調整を行えます。
回答しやすいカレンダー形式で、対応可能日時を表示。希望日時を複数回答できます。入力時のストレスを緩和し、入力途中の離脱を低減します。
来店当日、店舗スタッフは、お客様とLinKaの会話内容やLinKaが提示した金額を見ながら、より詳細な査定を行うことができます。

＼ 3分で分かるLinKa ／
資料を請求する＼ LinKaの機能を実際に体験／
無料デモを依頼する

4 RAG機能でファイルから自動回答

質問には、RAG・MMRAG（※）により、一つ一つQ&Aを登録することなくパンフレット等から自動生成して回答することも可能。査定に関する資料や自動車のパンフレット・Webサイト等をもとに、最新情報にもとづいた精度の高い回答ができます。更新もフォルダに格納するのみで完了するため、管理運用の負担を軽減します。 ※RAG（検索拡張生成）は、マニュアル等のテキストデータから回答を自動生成。MMRAG（マルチモーダルRAG）は、画像等からも回答を自動生成できる。

5 手間がかからず簡単に一人前のAIに

複雑な会話も簡単に構築

GFメカニズム（※）の応用により、高度で複雑な会話も直感的に構築できます。ユーザ側の画面をプレビューしながら、LinKaにしてほしいことをドラッグ&ドロップでつなげてパズルを組むように簡単に構築。Q&Aと生成AI等を組み合わせることで、管理者自身で高精度なAIを活用できます。フォームの代わりに、対話形式で必要項目を入力してもらうことも可能。受付や申し込み等も自動化できます。 ※GFとは、ゲーミフィケーション。ゲームで夢中になる要素を論理的に分解し、課題解決やサービス向上に活用するテクノロジー。