住宅・お部屋探しの
相談対応を自動化

場所や条件等を対話形式でヒアリングし、物件を提案。
質問回答から来店・内見予約まで自動化。
24時間365日の自動応対で、人件費も削減。

お問い合わせ

※その他様々な活用シーンを準備しておりますので、
詳しく知りたい方は、お気軽にお問い合わせください。

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Problem こんなお悩みはありませんか？

営業を警戒されて
相談・予約があまり来ない…

時間外の問い合わせに対応できず
機会損失が発生している…

AIの専門知識はないけれど
AIでDXや業務効率化を推進したい…

導入しているチャットボットが
決まった言葉しか返せないため
柔軟に対応できない…

チャットボットを導入しているが
管理画面が使いづらい…

は

相談や予約のハードルを下げ、
物件の提案・回答・予約対応を自動化

DXで業務効率化し、
販促力向上も実現

だからできる

住宅・お部屋探しの相談対応
自動化の5つのポイント

相談対応を自動化して
最適な解決方法で要望にお応え

詳しく見る

RAG機能でファイルから
自動回答

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外部システムと連携すれば
AIのみで物件提案・予約完結

1 相談対応を自動化して最適な解決方法で要望にお応え

住宅・お部屋探しの相談対応を自動化。場所や条件等を対話形式でヒアリングし、一人ひとりに最適な解決方法で丁寧にお応えします。質問回答はもちろん、提案や来店の日程調整も可能です。

独自のAIで、精度の高い回答や提案を実現。さらに、外部システムと連携すれば、最新の物件情報をもとにした提案が可能。来店・内見の予約を受け付け、基幹システムへのデータ連携まで行えます。日程調整ではカレンダーを提示するなど、回答しやすい見た目と操作性も備えています。24時間365日対応できるため、営業や窓口の人手不足を解消。機会損失も防ぎます。

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2 RAG機能でファイルから自動回答

質問には、RAG・MMRAG（※）により、一つ一つQ&Aを登録することなくWebページ等から自動生成して回答することも可能。自社サイトのお役立ち情報ページや問い合わせ対応マニュアル等をもとに、最新情報にもとづいた精度の高い回答ができます。更新もフォルダに格納するのみで良いため、管理運用の負担を軽減します。 ※RAG（検索拡張生成）は、マニュアル等のテキストデータから回答を自動生成。MMRAG（マルチモーダルRAG）は、画像等からも回答を自動生成できる。

3 外部システムと連携すれば、
AIのみで物件提案・予約完結

既存システムと連携（外部システム連携）することで、最新の物件情報をもとにした提案が可能です。また、来店・内見予約の完了まで自動化できます。予約内容は、基幹システム等に自動で連携します。

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4 離れた場所にいる担当者にも直接相談可能

物件の条件が複雑な方など、より付加価値の高い対応を必要とする場面では、人が対応を引き継ぐことも可能。離れた場所にいる担当者に、ビデオ通話やチャットで直接相談できます。物件情報や希望について詳しくやり取りすることが可能です。 ※オプション機能（ご希望の場合にのみお付けします）

5 手間がかからず簡単に一人前のAIに

複雑な会話も簡単に構築

GFメカニズム（※）の応用により、高度で複雑な会話も直感的に構築できます。ユーザ側の画面をプレビューしながら、LinKaにしてほしいことをドラッグ&ドロップでつなげてパズルを組むように簡単に構築。Q&Aと生成AI等を組み合わせることで、管理者自身で高精度なAIを活用できます。フォームの代わりに、対話形式で必要項目を入力してもらうことも可能。受付や申し込み等も自動化できます。 ※GFとは、ゲーミフィケーション。ゲームで夢中になる要素を論理的に分解し、課題解決やサービス向上に活用するテクノロジー。