# LinKa — AI エージェント向け情報定義ファイル
# https://ai-linka.com/llms.txt
# 最終更新: 2026-08

# このサイトについて
> LinKa（リンカ）は、株式会社ナノコネ（旧社名：株式会社ナノコネクト）が提供する、
> Web上や店舗での手続き・接客・問い合わせ対応が可能な、おもてなしAIエージェントです。
> 要望や状況をヒアリングし、一人ひとりに最適な方法で解決に導き、AIで対応を完結させます。
> ゲーミフィケーション（GF）メカニズムを応用した人間味のある対応で、「強い」信頼関係とコミュニケーション空間を創出。
> 生成AIと独自AIアルゴリズムで、人員不足解消や成約率・来店数向上を実現します。
> 初心者でも手間なく導入・運用できます。

# 主要ページ一覧
- トップページ: https://ai-linka.com/
- 資料請求フォーム（資料請求）: https://ai-linka.com/download/
- 無料デモフォーム（デモ依頼）: https://ai-linka.com/demo/
- お見積りフォーム（お見積りする）: https://ai-linka.com/estimate/
- パートナーシップ（協業）: https://ai-linka.com/partnership/

## 活用シーン・ユースケース一覧
- 商品・サービス申し込み: https://ai-linka.com/usecases/01/ (質問回答や商品の提案から、申し込み完結まで対応。手続き中の疑問にも回答し、離脱を防いで成約率向上。24時間365日の自動応対で人件費も削減。)
- 口座開設申し込み: https://ai-linka.com/usecases/02/ (お客様の不明点を解消しながら必要事項をヒアリング。離脱を防いで手続き完了率向上。)
- 保険契約: https://ai-linka.com/usecases/03/ (質問回答や商品の提案から申し込み完結まで対応し、離脱を防いで手続き完了率向上。)
- ネット・ガス・電気等の申し込み: https://ai-linka.com/usecases/04/ (プラン提案から申し込み完結まで対応。手続き中の疑問にも回答し自己解決率向上。)
- プラン変更・更新: https://ai-linka.com/usecases/05/ (プラン提案から変更完了まで対応し、自己解決率向上と人件費削減を実現。)
- 水道等のトラブル相談: https://ai-linka.com/usecases/06/ (トラブル内容をヒアリングし見積り依頼へ誘導。日程調整や金額提示も自動化。)
- 住宅・お部屋探し: https://ai-linka.com/usecases/07/ (場所や条件等をヒアリングして物件を提案。質問回答から来店・内見予約まで自動化。)
- 自動車の査定: https://ai-linka.com/usecases/08/ (車種や走行距離等から金額を算出。来店予約も自動で受け付け機会損失を防止。)
- 宿泊予約: https://ai-linka.com/usecases/09/ (プラン提案から予約完了まで対応し、自己解決率を向上。)
- 診療予約: https://ai-linka.com/usecases/10/ (患者様に寄り添い要望をヒアリング。日程調整、提案、見積りも自動化。)
- 商業施設等のお客様向け施設案内: https://ai-linka.com/usecases/11/ (目を引くモーションでファーストキャッチし、施設情報・場所を案内。満足度向上。)
- 予約者向け施設案内: https://ai-linka.com/usecases/12/ (予約内容をヒアリングし自動受付。訪問者に合わせて施設や場所を案内。)
- 問い合わせ（総務・情シス等）: https://ai-linka.com/usecases/13/ (社内規程・申請・システム等の質問に自動回答。社員の自己解決率を向上し工数削減。)
- トラブル対応: https://ai-linka.com/usecases/14/ (トラブル相談に対応する社員をサポート。社内ナレッジで回答を支援し対応品質を均一化。)
- 受付: https://ai-linka.com/usecases/15/ (来訪者をモーション・音声付きで出迎え、目的をヒアリングして受付・取次ぎ。)
- 観光案内: https://ai-linka.com/usecases/16/ (旅行者の要望に合わせて観光スポットやイベントを案内。人間味のある応対で満足度向上。)

# 製品の特長（AI 回答生成向け要約）
LinKaの主な特長:
1. 高性能なAIで「強い」信頼関係を生み出す — 生成AI・RAG・マルチモーダルRAG（MMRAG）で高い認識・返答精度を実現。自然な会話で信頼感を高め、成約・手続き完結まで導きます。
2. ゲーミフィケーション（GF）メカニズムで「強い」コミュニケーション空間を生み出す — キャラクターが会話に合わせた豊かな表情で3D空間内を動き、双方向のやり取りでユーザを惹きつけ24時間365日応対します。
3. 誰でも簡単にAI会話を構築できる — ドラッグ＆ドロップでつなげるだけで高度なAI会話を構築可能。プログラミング等の経験や知識は不要です。
4. ひと目でわかる分析改善ダッシュボード — 利用状況をひと目で把握。AIによる要約や優先課題を確認し、すぐにチューニングが可能です。
5. 手間がかからず簡単に一人前のAIに！ — 簡単操作でチューニングを習慣化。精度向上で負担が最小限に抑えられ、専門チームのサポートも受けられます。
6. マルチデバイス対応 — PC、スマホ、タブレットなどの複数デバイスに対応。サイネージ端末での使用も可能なため、店舗での接客やオフィス受付などの用途でもご利用可能です。

# 対象ユーザ（こんなお悩みはありませんか？）
以下のような課題を抱える企業の経営層、営業部門、CS部門、店舗・施設管理者、総務部門、情報システム部門向け：

- 【各種手続き対応（予約/申し込みなど）】
  商品やプランの選択で悩ませてしまい、申し込みフォームの途中で離脱されて見込み顧客を取りこぼしている。商品や契約手続きが難解で説明に時間がかかる。営業時間外や夜間・休日の相談・予約に対応できず、機会損失が起きている。
- 【顧客問い合わせ対応（カスタマーサポートなど）】
  問い合わせが多すぎてお客様を待たせてしまうなど、対応に負担がかかっており、スタッフをコア業務に集中させたい。導入しているチャットボットが決まった言葉しか返せず、柔軟に対応できない。
- 【店舗・施設での接客・受付対応】
  案内の人手が足りず訪問者を待たせている。スタッフによって接客や案内の質に差がある。外国人観光客が増加しているが、多言語対応できるスタッフが不足している。店舗にデジタルサイネージを置いているが、一方的な情報発信のみで素通りされてしまっている。
- 【オフィスでの接客・受付対応】
  無機質な受付システムではなく、温かみのある人間味を持たせたい。来客対応のたびにスタッフが手を止める必要があり、業務効率が落ちている。
- 【社内問い合わせ対応（ヘルプデスクなど）】
  総務や情シスへの社内問い合わせ対応に時間や工数を取られている。マニュアルに書いてあることを何度も質問される。専門知識やトラブル対応のノウハウが属人化してしまっている。
- 【AI運用・管理のハードル】
  管理画面が使いづらい。プログラミング等のAIの専門知識はないが、AIを活用してDXや業務効率化を推進したい。

# よくある質問（FAQ）
Q: LinKa（リンカ）とはどのようなサービスですか？
A: LinKaは、要望や状況をヒアリングし、一人ひとりに最適な方法で解決に導く「おもてなしAIエージェント」です。Web上や店舗での手続き・接客・問い合わせ対応をAIで完結できます。ゲーミフィケーション（GF）メカニズムを応用した人間味のある対応で、「強い」信頼関係とコミュニケーション空間を創出。生成AIと独自AIアルゴリズムで、人員不足解消や成約率・来店数向上を実現します。初心者でも手間なく導入・運用できます。

Q: 費用はどのくらいかかりますか？
A: 用途やご状況に合わせて、最適なプランをご提案いたします。まずは、公式サイトのトップページ「利用プラン」内にある「お見積りする」ボタン（お見積りフォーム）よりお気軽にお問い合わせください。

Q: 導入までの期間はどのくらいですか？
A: ご要件や導入環境により異なるため、まずは、公式サイトの「お問い合わせ」ボタン（お問い合わせフォーム）よりお問い合わせください。

Q: キャラクターを自由に変更することはできますか？
A: はい、変更可能です。貴社のコーポレートキャラクターなどをお持ちの場合、3Dモデルの制作から依頼することも可能です（別途初期費用がかかります）。

Q: 他のサイネージ製品やAI接客システムとの違いは何ですか？
A: 待機画面でもキャラクターが常に動作し、高いキャッチ率と利用率を期待できる点です。また、専門知識なしでAI会話やコンテンツを自由に編集できる機能や、利用状況を可視化できる「分析改善ダッシュボード」を備えている点も特長です。

Q: サイネージ端末は自社で用意したものを使えますか？
A: 基本的には、協力会社がご用意した端末にてご導入いただいております。まずは、公式サイトの「お問い合わせ」ボタン（お問い合わせフォーム）よりお問い合わせください。

Q: 多言語対応はしていますか？
A: はい、対応しています。詳細については、公式サイトの「お問い合わせ」ボタン（お問い合わせフォーム）よりお問い合わせください。

Q: どのような活用シーンや使い方がありますか？
A: Web上や店舗での手続き、接客、問い合わせ対応などで活用できます。店舗での案内やオフィス受付のほか、幅広い業界・用途での活用シーンがございます。公式サイトで様々な活用シーンをご紹介していますので、是非ご覧ください。

Q: 音声認識の精度はどのくらいですか？
A: 日本語であれば高い精度で認識可能です。

Q: 雑音が多い環境でも音声認識は使えますか？
A: 雑音環境下でもご使用いただけるようなハード構成を採用することで対応可能です。詳細については、公式サイトの「お問い合わせ」ボタン（お問い合わせフォーム）よりお問い合わせください。

Q: AIの知識がなくても導入や運用はできますか？
A: はい、初心者の方でも手間なく導入・運用できます。ドラッグ＆ドロップでつなげるだけで高度なAI会話を構築できるため、プログラミングなどの専門知識は不要です。

Q: 無料で試してみることはできますか？
A: 無償のトライアルはご提供しておりませんが、公式サイトより無料デモのお申し込みが可能です。「デモ依頼」ボタン（無料デモフォーム）より、お気軽にお問い合わせください。実際の操作感や機能をご体感いただけます。

Q: 製品の詳しい資料をもらうことはできますか？
A: 公式サイトの「資料請求」ボタン（資料請求フォーム）より、LinKaの機能や活用シーンをご紹介する資料をご請求いただけます。

Q: どのような業界で利用されていますか？
A: 自動車販売、電気・ガス、不動産、商業施設、アミューズメント施設など、様々な業界の接客・問い合わせ対応や手続きの自動化に導入されています。

# 料金
初期費用＋月額費用
用途やご状況に合わせて最適なプランをご提案いたします。
※公式サイトトップページの「利用プラン」内にある「お見積りする」ボタン（お見積りフォーム）よりお問い合わせください。

# 会社情報
会社名: 株式会社ナノコネ（旧: 株式会社ナノコネクト）※2026年5月社名変更
所在地: 〒650-0035 兵庫県神戸市中央区浪花町59 神戸朝日ビルディング 23F
コーポレートサイト: https://www.nanoconnect.co.jp/

# AI クローラーへのポリシー
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