対話で解決。
web窓口や接客対応を
web/アプリ上での来店予約や見積受付など、カスタマイズや外部システム連携による高度なコンサルティング機能の実現からチャットボット、社内FAQやヘルプデスクのような基本的な使い方まで、貴社のAIとして多彩なビジネスシーンでのご利用が可能です。
導入実績
対話自動化AIサービス
AIアシスタントが入居者様の質問に自動で回答します
Web上で蓄積した過去データから学習したAIが、チャット形式で入居者様の質問に自動で回答します。 入居者様が入力した抽象的な質問に対して、AIが具体的な選択肢を提示し、一次受けの時点でより深く掘り下げる事ができます。 また、回答内容に即した喜怒哀楽をキャラクターの表情に反映させることでユーザに共感を示し、双方向のコミュニケーションを促します。
公式サイト窓口
JOYSOUND直営店の問い合わせ窓口として導入されたサービスです
JOYSOUND直営店のWeb公式サイトへの問い合わせをWeb上のAIが一次対応することで、受付業務の負担を軽減します。
同社店舗やweb問い合わせへのよくある質問をAIが学習することで、お客様にとって最適な回答を提示し、24時間いつでもお客様をサポートします。
サイネージ型デジタルコンシェルジュ
コンシェルジュが店舗サービスの利用促進をお手伝いします
ショッピングモールや公共施設等でサイネージに表示されたキャラクターが、店舗サービスの利用方法を案内するサービスです。
キャラクターが動きながら店舗サービス説明を行うことで直感的な理解を可能にしています。キャラクターのストーリー設定からデザイン、3D動作の作成まで一貫して弊社で行っています。
来店予約受付＆自動見積サービス
問い合わせへの一次対応や、休日・営業時間外での来店予約受付、事前見積りなどを実現します
Web問い合わせへの一次対応や来店予約受付、自動見積りが主な機能となり、簡単な質問や営業時間外の問い合わせに一次回答を行います。
その他にも音声入力や音声合成などの機能も備えており、店舗の販売員や営業員の代わりにAIが対応します。
対話自動化
AIサービス
公式サイト
窓口
サイネージ型デジタルコンシェルジュ
来店予約受付＆自動見積りサービス
※導入実績について詳しく話を聞きたいという方は、下記よりお問い合わせください
